DESelect prête pour le marché américain grâce à de nouveaux investisseurs
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Anvers, le 6 juillet 2021 - Durant l'année écoulée, DESelect, le scale-up belge derrière la puissante plateforme de marketing basé sur les données, a connu une croissance fulgurante. Les fondateurs des entreprises belges à succès Collibra, Showpad et 4C/Wipro, annoncent aujourd'hui qu'ils souhaitent investir dans cette croissance. Pascal Borremans (4C/Wipro) et Hendrik Isebaert (Showpad) rejoignent par ailleurs le tout nouveau conseil consultatif de DESelect.
Fondée en juillet 2019 et soutenu par l'accélérateur Start it @KBC, DESelect veut passer à la vitesse supérieure en s'appuyant sur ces nouveaux investissements. Les nouveaux investisseurs lui ouvriront leur réseau et accompagneront DESelect dans son internationalisation. La plateforme DESelect aide les entreprises à segmenter rapidement et efficacement les bases de données les plus complexes, en mettant l'accent sur des campagnes de marketing performantes. Cette année, la scale-up s'attend à multiplier ses ventes par quatre.
Comment atteindre rapidement et efficacement la bonne cible ? Telle est la question qui taraude marketeurs et marketeuses. C'est pour y répondre qu'Anthony Lamot et Jonathan Van Driessen ont créé DESelect à la fin de 2019. Cette plateforme technologique permet aux utilisateurs de segmenter facilement les fichiers clients les plus complexes des grandes entreprises.
« Lorsqu'il s'agit de bases de données complexes, les marketeurs et marketeuses doivent souvent faire appel à des experts techniques pour créer des sélections ou mener des recherches spécifiques. Nous avons développé DESelect sur mesure afin que la plateforme puisse s'adresser aux utilisateurs avertis, mais non-techniciens. Grâce à notre outil, ils peuvent définir le bon groupe cible en quelques minutes », explique le cofondateur Anthony Lamot. « L'outil a également fait ses preuves auprès de spécialistes du marketing techniquement plus aguerris. La segmentation de leurs données prend jusqu'à deux fois moins de temps. Ils peuvent ainsi lancer leurs campagnes avec un gain de temps d'au moins 20 %. »
Depuis le début de 2020, DESelect est aussi le partenaire officiel de Salesforce. La plateforme DESelect est disponible via la Salesforce AppExchange. Des clients renommés comme Volvo Cars, HelloFresh, T-Mobile et la Vlerick Business School utilisent désormais la plateforme.
Expansion rapide au niveau international
L'augmentation de capital de DESelect fait suite à la rapide expansion internationale de l'entreprise qui s'attend cette année à quadrupler ses ventes. DESelect est, aujourd'hui déjà, active mondialement. La scale-up connaît actuellement une forte croissance en Europe, mais constate aussi un intérêt croissant du côté des États-Unis et de l'Asie. Pour la fin de l'année 2021, DESelect vise une augmentation de capital de série A. L'entreprise compte également ouvrir une division aux États-Unis l'an prochain. À terme, ce pays peut en effet représenter la moitié du marché de DESelect.
Louis Jonckheere, investisseur et fondateur de Showpad : « En très peu de temps, DESelect a réussi à développer un produit qui répond à un vrai besoin pour de nombreux marketeurs. J'ai pleine confiance dans les deux fondateurs et suis convaincu que l'entreprise a un avenir très prometteur. »
Pour le seul secteur du marketing et des ventes, le marché mondial des logiciels en tant que services s'attend à une croissance de 24 à 41 milliards de dollars dans les quatre prochaines années. Ces dernières années, le portefeuille de Salesforce au sein de ce marché s'est d'ailleurs fortement développé.
« L'intense croissance de l'écosystème Salesforce Marketing Cloud et le fait que DESelect se concentre sur l'automatisation du marketing pour des clients complexes et adultes constituent des avantages incontestables », souligne l'investisseur Pascal Borremans (4C/Wipro).
Communication personnalisée
Anthony Lamot : « Devant la digitalisation des comportements d'achat et l'explosion de la technologie marketing, les spécialistes du marketing doivent faire face à des défis plus techniques. Nos solutions veulent répondre à ce besoin. Nous offrons la possibilité aux entreprises de segmenter plus efficacement leurs clients, de proposer une communication mieux ciblée et beaucoup plus personnalisée. »
- Melanie Becker, senior CRM manager Europe at Merlin Entertainments, which welcomes guests to its world-famous attractions including Alton Towers, the Blackpool Tower and Peppa Pig World of Play, says:
“Our portfolio really is quite diverse, and with 67 million annual visitors, our segmentation needs are complex. Having played around with Salesforce, it became clear that our needs were a lot more complex than Salesforce products could offer to us, without us being true ‘SQL wizards’. We were having to put a lot of SQL work through IT, which is not an ideal long-term scenario due to the sheer volume of queries we have coming through. DESelect has really bridged the gap between us CRM experts on one side, and Salesforce with its need for so many queries on the other. It’s the puzzle piece that was really missing for us within Salesforce Marketing Cloud.”
- Gregory Nappi, Director Data Management & Analytics at Emerald (US) says:
"DESelect has increased efficiency by 50%. It’s a lot easier to do something ad-hoc now; you can go into the tool and crank something out real fast. Further, we very much enjoy working with DESelect because their support team is the most helpful and responsible."
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